Hesap ve veri silme

Hesabını uygulamadan sil

1. Daha önce kullandığın Apple veya Google hesabıyla Paroies’e giriş yap. Daha önce Facebook kullandıysan veya giriş yapamıyorsan aşağıdaki destek yolunu kullan.

2. Ana sayfadaki kişi simgesiyle Ebeveyn köşesi’ni aç.

3. “Paroies hesabımı sil” seçeneğine, ardından “Her şeyi sil” onayına dokun. Bu işlem kalıcıdır.

Bu işlem hesap, aile profili, oturumlar, masallar, ses kayıtları ve altyazıları siler; özel yapay zekâ seslerinin ElevenLabs’ten silinmesini ister. Masal hazırlanıyorsa bitmesini bekle. Sağlayıcı silme işlemi başarısız olursa hata gösterilir; yeniden dene veya desteğe ulaş.

Yalnızca bir sesi veya masalı sil

Özel ses için Ebeveyn köşesi’nde “Senin sesin, senin seçimin” bölümündeki çöp kutusunu kullan ve silmeyi onayla. Sesi kullanan masal hazırlanıyorsa bitmesini bekle. Bu işlem önceden oluşturulmuş masal kayıtlarını silmez.

Bir masal için kitaplıktan masalı aç, çöp kutusuna dokun ve “Masalı sil” ile onayla. Masal, ses kaydı ve altyazı kaldırılır. Üretimi devam eden masalın önce bitmesi gerekir.

Uygulamaya erişemiyorsan

info@sales-flex.com adresine “Paroies veri silme talebi” konusuyla yaz. Giriş sağlayıcını ve varsa hesap kimliğini veya sağlayıcının paylaştığı e-posta adresini belirt. Tüm hesabı mı yoksa belirli bir içeriği mi silmek istediğini açıkla. Hesap sahipliğini doğrulamamız gerekebilir.

İlk mesajına şifre, doğrulama kodu, erişim anahtarı, kimlik belgesi veya çocuk ses kaydı ekleme. Apple’ın gizli e-posta adresini kullandıysan bunu belirt.

Kalan kayıtlar ve diğer hesaplar

İşletim/güvenlik günlükleri ve yedekler normal döngülerine veya yasal yükümlülüklere göre ayrıca kalabilir. Sağlayıcıların kendi saklama koşulları uygulanabilir. Bu kayıtları kapsayan talepler için destekle iletişime geç.

Paroies’i cihazından kaldırmak, çıkış yapmak veya sağlayıcı bağlantısını kesmek hesabı otomatik silmez. Paroies hesabını silmek Apple, Google ya da Facebook hesabını silmez.